1. 收到投诉告发：有关部门或组织收到投诉告发后，施行开始调查和承认投诉现实。
2. 受理投诉告发：对合受理条件的投诉告发施行受理，并给予投诉者反应和承认。
3. 调查取证：有关部门或组织对投诉现施行行调查取证，搜集相关根据和资料。
4. 施行评价和剖析：对调查取证的成果施行评价和剖析，确认是不是要进一步处理。
5. 处理决议计划：根据评价和剖析的成果，有关部门或组织做出处理决议计划，包括是不是立案、处分措等。
6. 处理成果告诉：将处理决议计划的成果告诉投诉者，并奉告相关权益保证和救助办法。
以上是12315投诉告发处理流程的扼要介绍。详细流程和细节或许因不一样的区域、组织或而不一样，请根据实在的状况施行参阅和操作。
