据九派，9月20日，花西子“公关团体离任”、道歉信与公关部无关的传言登上热搜，该信曾着重其为地道国货。记者发现，花西子平衡粉底液在天猫旗舰店的产品参数显现，其出产厂商为上海东色日化有限公司。该产品造型相似传统鼻烟壶，概况页面着重其传承“东方之韵”。
9月20日，记者致电上海东色日化有限公司，工作人员称“花西子平衡粉底液是由咱们出产，咱们是日资企业；但工厂在我国境内，职工都是我国人。”对此，花西子客服回应记者称：“现在花西子悉数的产品的出产制作地均在国内，经过政府存案并经过有关部门的严厉检测。”
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